تماس با خانه یدک
می‌توانید سوالات خود را از ما بپرسید
سوالات متداول
آیا قطعات ارائه‌شده در «خانه یدک» اورجینال هستند؟
بله، ما در خانه یدک تلاش می‌کنیم قطعات اصلی و باکیفیت را از برندهای معتبر تأمین کنیم. در صورت موجود نبودن قطعه اورجینال، معادل شرکتی یا با کیفیت تضمین‌شده ارائه می‌شود که در توضیحات محصول درج شده است.
چطور مطمئن شوم که قطعه‌ای که سفارش می‌دهم با دستگاه من سازگار است؟
در صفحه هر محصول توضیحات دقیقی در مورد مدل‌های سازگار نوشته شده. همچنین می‌توانید با ارسال عکس یا مدل دستگاه خود به پشتیبانی واتساپ، از تطابق قطعه اطمینان حاصل کنید.
آیا قیمت‌های سایت به‌روز هستند؟
بله، قیمت‌ها به صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند. با این حال در صورت وجود اختلاف قیمت، پشتیبانی حتماً پیش از ارسال هماهنگی خواهد کرد.
آیا ارسال به سراسر ایران انجام می‌شود؟
بله، خانه یدک به تمامی استان‌ها و شهرستان‌های ایران ارسال دارد.
آیا امکان سفارش قطعات کمیاب یا ناموجود وجود دارد؟
بله. اگر قطعه‌ای در سایت یا فروشگاه پیدا نکردید، می‌توانید از طریق واتساپ یا فرم تماس، مدل دستگاه و قطعه مورد نظر را ارسال کنید تا در اسرع وقت وضعیت تأمین آن بررسی شود.
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟
بله، خرید حضوری از فروشگاه خانه یدک امکان‌پذیر است.